Das Tolle an Kundenzeitschriften ist, dass sie in zwei Richtungen funktionieren: Die Apotheke bringt ihre Philosophie, ihre Leistungen, Schwerpunkte und wichtige Informationen über Entwicklungen direkt an die Zielgruppe, und die Kunden können im Gegenzug mit Interesse aber auch Kritik und Anregungen sofort reagieren. Welche Punkte dabei zu beachten sind, erklärt Marketingexpertin Viktoria Hausegger.
Personalakquise der herkömmlichen Art ist von linearer Kommunikation des Unternehmens in Richtung Bewerber gekennzeichnet. Bewerber mussten schlicht glauben, was Unternehmen in Stellenanzeigen präsentieren. Ob flache Hierarchien, teamorientiertes Arbeitsklima oder gute Perspektiven tatsächlich vorhanden sind, haben Bewerber bisher erst spät, oft erst nach einer Entscheidung feststellen können. Manchmal zu spät. Unternehmen besaßen die Informationshoheit. Das Web 2.0 hat dies grundlegend verändert. Bewerber finden heute mit wenigen Mausklicks Mitarbeiter der Abteilung, für die sie sich gerade im Unternehmen bewerben. Ein paar E-Mails oder Anrufe genügen, um festzustellen, ob die Aussagen in der glänzenden Stellenanzeige wahr sind. Netzwerke wie XING, LinkedIn oder...
Planen Sie eine Messe oder eine Veranstaltung? Auch hier ist … professioneller Auftritt ein absolutes Muss für jedes Unternehmen Sie erinnern sich vielleicht an einen meiner früheren Blog-Artikel, in de m ich erwähnte, dass ein Interessent immer einen professionellen Eindruck von Ihrem Unternehmen gewinnen muss, ganz gleich, auf welchem Weg der Interessent Ihr Unternehmen “betritt”. Auf welchem Weg ein Kunde kommt, sucht sich der Kunde in der Regel selber aus. Ob persönlich im Laden oder über Ihre Interseite, oder E-Mail oder Telefon. Auch ein Messestand präsentiert Ihr Unternehmen. Während der Messezeit ist der Stand schließlich eine Art “Außenstelle” Ihres...
Online-Marketing boomt. Das Internet ist in Deutschland zum drittstärksten Werbemedium geworden und hat die Publikumszeitschriften bereits hinter sich gelassen. Einen großen Anteil daran hat das Suchwortmarketing oder Suchmaschinenmarketing mit einem Marktvolumen von über 1,6 Milliarden Euro.
Es ist klar, dass sich die Geschäftswelt seit der enormen Entwicklung der Telekommunikation und des Internets, aber auch des Hereinbrechens der Wirtschaftskrise, stark gewandelt hat. Für Unternehmen, die im B2C (Business-to-Consumer) Bereich agieren, ist das Internet schon lange der Kanal, der eine Marke und auch deren Produkte stark beeinflusst. Doch auch im B2B (Business-to-Business) Markt sind diese Trends stark erkennbar. Der Kunde und insbesondere deren Mitarbeiter sind mündiger geworden, interagieren und verbreiten Meinungen in sozialen Netzwerken und beeinflussen damit jegliche Marke und jegliches Produkt. Die Konsequenz daraus muss sein, dass sich die Marktkommunikation von B2B Firmen nicht nur an...
Oft beginnen Unternehmen mit dem Corporate Design Ihres Unternehmens, doch sind hier wesentliche Schritte davor als Basis unumgänglich. Wie hier eine praktikable und Erfolg versprechende Vorgehensweise aussehen könnte, lesen sie im nachstehenden Artikel!
Das Web hat zahlreiche neue Medien für die direkte Kommunikation mit den Zielgruppen hervorgebracht. Mit einer Veröffentlichung über viele verschiedene Kommunikationskanäle im Internet können Unternehmen die Reichweite ihrer Marketingkommunikation um ein Vielfaches steigern und die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen verbessern. Die neuen Web 2.0 Medien schaffen eine neue Form für die Darstellung und Verbreitung von Nachrichten: die Social Media News. Im Vergleich zur klassischen Pressemitteilung erreicht die Pressemitteilung 2.0 im Internet nicht nur Medienkontakte, sondern auch potentielle Kunden und Interessenten direkt. Die Online PR wird damit zu einem wichtigen Marketinginstrument für die Neukundengewinnung. Inhalte einer Social Media News Die...
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