Vertrieb

Alle Beiträge die das Thema Vertrieb und Verkaufen behandeln

Kunden gewonnen – und jetzt?

21. März 2012

Kennen wir dieses Gefühl nicht alle? Nach oft monatelangem Ringen um die Gunst eines potenziellen Kunden zu gewinnen; nach nächtelangen Sitzungen um unser Angebot mit den Anforderungen unseres Kunden zu gestalten; nach stundenlangen Verhandlungen und Konfrontationen mit Mitbewerbern; nach ausgefeilten Argumentationsketten und –strategien, die wir wie Schachspieler vorbereitet und im rechten Moment eingesetzt haben; nach schlaflosen Nächten in denen wir auf eine positive Entscheidung für unser Angebot gewartet haben; nach all dem ist es ENDLICH so weit! Wir haben einen neuen Kunden gewonnen! Die Sektkorken knallen! Der Chef klopft uns lobend auf die Schulter! Die Kollegen blicken anerkennend auf...

10 wichtige Grundlagen aus dem Handbuch des erfolgreichen Verkäufers!

10. März 2012

By Herwig Cahel

10 wichtige Grundlagen aus dem Handbuch des erfolgreichen Verkäufers!

Viele Verkäufer neigen dazu, sich selbst und ihre Verkaufsfähigkeiten so hoch einzuschätzen, dass sie es nicht für notwendig halten, sich auf Verkaufsgespräche ausreichend vorzubereiten. Manchmal nehmen sich Verkäufer aber auch einfach nicht die Zeit dafür. Aber nicht nur der geschickte Einsatz diverser Verkäufertricks führt zur gewünschten Vertragsunterschrift des Kunden, sondern besonders ein bewusst gewählter und vorbereiteter Gesprächsablauf. Verkaufsgespräche gehören zum Handwerkszeug der Profi-Verkäufer und gerade deshalb sollte man als erfolgreicher Verkäufer nicht in einen Routineablauf verfallen und unvorbereitet zu einem Kundengespräch erscheinen. Besonders wichtig ist dies natürlich bei Neukundenterminen. Die Vorbereitung auf den Kunden, dessen Geschäftsmodell, dessen Produkte und...

PreSales Marketing

3. März 2012

By Robert Nabenhauer

PreSales Marketing ist die Strategie, die Ihnen langfristigen Unternehmenserfolg sichert. Kernpunkt ist dabei die automatisierte Vertriebsanbahnung, die lästige Routinearbeiten übernimmt und Ihnen die Möglichkeit an die Hand gibt, Ihren Fokus auf die direkte Kundenansprache und das eigentliche Verkaufsgespräch zu legen. Ich habe Ihnen hier einen Auszug aus meinem Ratgeber „Der PreSales Marketing Kundenmagnet“ zusammen gestellt. Erfahren Sie in diesem Auszug, wie PreSales Marketing ganz konkret umgesetzt und in der Praxis angewendet wird. Der Motor: Wie die Informationen in die Redaktionsbox Hineinkommen Wenn Sie das Riesenrad laufen lassen, dann brauchen Sie einen Pool an Informationen, die zum Versenden bereit...

von Konzernen, Call-centern und CRM Systemen…

28. Oktober 2011

By Chefredakteur

von Konzernen, Call-centern und CRM Systemen…

Vielleicht ist so eine Situation schon jedem einmal untergekommen….das Telefon läutet – eine unbekannte Nummer…- Telefonstimme:” Guten Tag, mein Name ist xxxxx von der Fa. yyyyy, haben Sie ein paar Minuten für mich Zeit?” Kunde: ….nachdenkliche Stille….”Guten Tag – Sie sind nicht wirklich von der Fa.yyyyy, sie rufen nur in deren Auftrag an – richtig?” T: (zerknirscht) ” Ja – haben sie trotzdem Zeit?” (belustigter) Kunde: “Sicher – jetzt wirds lustig…!” T: “Meine Frage haben Sie noch unser Produkt ZZ im Einsatz?” (erstaunter)Kunde: “Tja offensichtlich ist es Ihrem Unternehmen entgangen, dass ich vor 2 Jahren auf ein Nachfolgeprodukt ihres...

Der 1%-Faktor

1. Juni 2011

By Wolfgang Horinek

Die effektive und effiziente Präsentation macht den Unterschied Stellen Sie sich zwei Kinder vor. Sie freuen Sich beide, da beide gleich ein Geschenk erhalten werden. Die Geschenke sind identisch. Beide Geschenke sind hübsch in Geschenkpapier eingewickelt. Eines der Geschenke ist zusätzlich noch mit einer hübschen Schmuckschleife verziert. Nun stellen Sie sich selbst folgende Frage. Zu welchem Geschenk werden die Kinder greifen? Beide Kinder werden zum Geschenk mit der Schleife greifen. Wenn Sie es nicht glauben, probieren Sie es einfach aus. Das Ergebnis wird immer dasselbe sein. Die Kosten für die Schleife mögen vielleicht ein Prozent des Gesamtwertes...

Frauen im Vertrieb – Interview mit Beate Nestlang

21. April 2011

By Herbert Lohner

Frauen im Vertrieb – Interview mit Beate Nestlang

Unter dem Motto “Frauen im Vertrieb” möchten wir Ihnen in unserer Interviewreihe einige interessante Persönlichkeiten und deren Meinungen zu aktuellen und allgemeinen Fragen im Vertrieb präsentieren. Heute präsentieren wir Ihnen Frau Beate Nestlang. Frau Nestlang hat langjährige Vertriebserfahrung bei diversen Unternehmen in der IT Branche, wie zum Beispiel SAP, Update, Brainforce oder Siemens gesammelt. Derzeit ist Sie bei der SolveDirect Service Management GmbH, als Sales Managerin tätig. SolveDirect betreibt Cloud-basierte Lösungen für smarte IT Service Management Integration. Mit den SolveDirect SaaS Lösungen, die jeden Aspekt des Service und Support unabhängig von der Komplexität der Geschäftsprozesse managen, können Service Partner ihre Kunden...

Kleine Schritte im Verkauf – Einen Elefanten kann man nicht in einem Stück essen!

22. März 2011

By Herbert Lohner

Kleine Schritte im Verkauf – Einen Elefanten kann man nicht in einem Stück essen!

Klingt eigentlich logisch! Sogar ein großes Raubtier erkennt beim Anblick des grauen, gefallenen Kolosses, dass dieser Happen wohl nicht in einem Bissen zu Verschlucken ist! Doch was hat diese Aussage nun mit Verkauf und Marketing zu tun? Nun ganz einfach, auch im Verkaufsprozess, müssen wir oft realisieren, dass der Abschluss nicht unbedingt der nächste Schritt nach dem Erstkontakt ist – dass der Abschluss nicht schon beim ersten Gespräch stattfinden kann!. Es gilt die Strategie der kleinen Schritte. Also der kleinen Happen, in denen man üblicherweise auch einen Elefanten verputzt! Um einen Elefanten im übertragenen Sinne, einen Verkaufsabschluss, zu erlegen,...

Frauen im Vertrieb – Interview mit Barbara Byloff

17. März 2011

By Herbert Lohner

Frauen im Vertrieb – Interview mit Barbara Byloff

Unter dem Motto “Frauen im Vertrieb” möchten wir Ihnen in der heute startenden Interviewreihe einige interessante Persönlichkeiten und deren Meinungen zu aktuellen und allgemeinen Fragen im Vertrieb präsentieren. Den Anfang in dieser Reihe macht Frau Mag. Barbara Byloff. Frau Byloff hat langjährige Vertriebs und Beratungserfahrung bei diversen Unternehmen in der IT Branche, unter anderem Oracle und SAP gesammelt. Derzeit ist Sie bei der Best Performance Team GmbH als Performance Coach tätig. Sie unterstützt dort Unternehmen bei der Erreichung ihrer Vertriebsziele durch Coaching der Vertriebsteams. Nun zum Interview. Frau Byloff was reizt sie besonders an ihrer Tätigkeit im Vertrieb? Grundsätzlich...

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