Marketing

Alle Beiträge zum Thema Marketing und Werbung. Ebenso wie Marketingmanagement.

von Konzernen, Call-centern und CRM Systemen…

28. Oktober 2011
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von Konzernen, Call-centern und CRM Systemen…

Vielleicht ist so eine Situation schon jedem einmal untergekommen….das Telefon läutet – eine unbekannte Nummer…- Telefonstimme:” Guten Tag, mein Name ist xxxxx von der Fa. yyyyy, haben Sie ein paar Minuten für mich Zeit?” Kunde: ….nachdenkliche Stille….”Guten Tag – Sie sind nicht wirklich von der Fa.yyyyy, sie rufen nur in deren Auftrag an – richtig?” T: (zerknirscht) ” Ja – haben sie trotzdem Zeit?” (belustigter) Kunde: “Sicher – jetzt wirds lustig…!” T: “Meine Frage haben Sie noch unser Produkt ZZ im Einsatz?” (erstaunter)Kunde: “Tja offensichtlich ist es Ihrem Unternehmen entgangen, dass ich vor 2 Jahren auf ein Nachfolgeprodukt ihres...

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Die Macht der Farben

21. März 2011
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Die Macht der Farben

Die Farbe ist eine der stärksten und wichtigsten Elemente in jedem Design. Die Farbe zieht das Auge an und kann Emotionen, Stimmungen und Urteil beeinflussen. Die richtige Farbwahl helft die Botschaft zu vermitteln und erhöht Chance auf Erfolg eines Produktes und einer Firma.

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Marke und Positionierung – am Beispiel einer Apotheke

28. Januar 2011
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Marke und Positionierung – am Beispiel einer Apotheke

Grundlagen für nachhaltig wirksames Marketing schaffen Was motiviert gerade zu uns kommen, welchen mehr.wert. haben wir als Apotheker tatsächlich zu bieten - was ist unser Versprechen?

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Kunden gewinnen mit Fachartikeln

25. Januar 2011
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Kunden gewinnen mit Fachartikeln

Fachartikel sind ein wirkungsvolles PR-Instrument für Unternehmen, um mit bestehenden und potenziellen Kunden über Veröffentlichungen in der einschlägigen Fachpresse in Kontakt zu treten. Doch viele scheuen den Aufwand und meinen, der Schreibarbeit stehe kein oder nur ein geringer Return on Investment gegenüber. Ein Irrtum, der die Vorteile verkennt, die eine nachhaltige Pressearbeit mit Fachartikeln gerade fürs Marketing bietet.

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Eigene Events schärfen das eigene Profil

19. Dezember 2010
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Eigene Events schärfen das eigene Profil

Wie man über die Positionierung zu Veranstaltungen mit Erzählwert kommt Unverwechselbarkeit stärkt die Marke Durch eine unverwechselbare Positionierung heben Sie sich im Gastgebermarketing vom Wettbewerb ab – dies gilt auch für Eigenevents in der Hotellerie und Gastronomie. Finger weg von austauschbaren Veranstaltungen, die nicht auf Ihre Marke einzahlen. Entscheiden Sie immer anhand Ihrer Positionierung, ob ein Veranstaltungsthema zu Ihrem Hotel oder Restaurant passt. Unterscheidbarkeit ist das Erfolgsrezept im Eventmarketing Schaffen Sie Veranstaltungen mit Erzählwert. Spricht man über Ihre Veranstaltungen, dann spricht man auch über Ihr Haus. So verankern Sie Botschaften bei Ihren Zielgruppen: bei Gästen (Kundenbindung), Interessenten (Neukundengewinnung), Journalisten...

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Kundenzeitschriften – Wenn Kunden zu Lesern werden

3. Dezember 2010
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Kundenzeitschriften – Wenn Kunden zu Lesern werden

Das Tolle an Kundenzeitschriften ist, dass sie in zwei Richtungen funktionieren: Die Apotheke bringt ihre Philosophie, ihre Leistungen, Schwerpunkte und wichtige Informationen über Entwicklungen direkt an die Zielgruppe, und die Kunden können im Gegenzug mit Interesse aber auch Kritik und Anregungen sofort reagieren. Welche Punkte dabei zu beachten sind, erklärt Marketingexpertin Viktoria Hausegger.

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Erfolgsfaktor Suchmaschinen-optimierung

13. November 2010
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Erfolgsfaktor Suchmaschinen-optimierung

Online-Marketing boomt. Das Internet ist in Deutschland zum drittstärksten Werbemedium geworden und hat die Publikumszeitschriften bereits hinter sich gelassen. Einen großen Anteil daran hat das Suchwortmarketing oder Suchmaschinenmarketing mit einem Marktvolumen von über 1,6 Milliarden Euro.

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Soziale Netzwerke – Spielzeug oder Pflicht für B2B Anbieter?

13. November 2010
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Soziale Netzwerke – Spielzeug oder Pflicht für B2B Anbieter?

Es ist klar, dass sich die Geschäftswelt seit der enormen Entwicklung der Telekommunikation und des Internets, aber auch des Hereinbrechens der Wirtschaftskrise, stark gewandelt hat. Für Unternehmen, die im B2C (Business-to-Consumer) Bereich agieren, ist das Internet schon lange der Kanal, der eine Marke und auch deren Produkte stark beeinflusst. Doch auch im B2B (Business-to-Business) Markt sind diese Trends stark erkennbar. Der Kunde und insbesondere deren Mitarbeiter sind mündiger geworden, interagieren und verbreiten Meinungen in sozialen Netzwerken und beeinflussen damit jegliche Marke und jegliches Produkt. Die Konsequenz daraus muss sein, dass sich die Marktkommunikation von B2B Firmen nicht nur an...

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