Management

Management und Führung im Vertrieb und Marketing.

Frauen im Vertrieb – Interview mit Beate Nestlang

21. April 2011
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Frauen im Vertrieb – Interview mit Beate Nestlang

Unter dem Motto “Frauen im Vertrieb” möchten wir Ihnen in unserer Interviewreihe einige interessante Persönlichkeiten und deren Meinungen zu aktuellen und allgemeinen Fragen im Vertrieb präsentieren. Heute präsentieren wir Ihnen Frau Beate Nestlang. Frau Nestlang hat langjährige Vertriebserfahrung bei diversen Unternehmen in der IT Branche, wie zum Beispiel SAP, Update, Brainforce oder Siemens gesammelt. Derzeit ist Sie bei der SolveDirect Service Management GmbH, als Sales Managerin tätig. SolveDirect betreibt Cloud-basierte Lösungen für smarte IT Service Management Integration. Mit den SolveDirect SaaS Lösungen, die jeden Aspekt des Service und Support unabhängig von der Komplexität der Geschäftsprozesse managen, können Service Partner ihre Kunden...

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Preise erhöhen, Kunden behalten

21. Februar 2011
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Preise erhöhen, Kunden behalten

Die Preise an den Markt anzupassen, ohne dabei Kunden zu verlieren, ist keine leichte Aufgabe. Wer über einen längeren Zeitraum an ein niedriges Preisniveau gewöhnt wurde, zahlt ungern für dieselbe Leistung plötzlich mehr. Langfristig denkende Vertriebsstrategen setzen daher auf gezielt eingesetzte Specials und nicht auf Dumpingpreise als grundsätzliches Differenzierungsmerkmal. Sie bieten ihren Kunden einen individuellen Mehrwert und Lösungen, die ihre Lebensqualität steigern.

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Öffentlicher Auftritt – Sprechen vor Gruppen

14. Januar 2011
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Öffentlicher Auftritt – Sprechen vor Gruppen

Kennen Sie die Situation – Sie stehen unmittelbar vor einem öffentlichen Auftritt, Ihre Hände werden schweißnass, das Herz beginnt zu rasen und der Atem stockt? Öffentlich sprechen zu müssen, löst bei vielen Menschen ein enormes Spannungsgefühl, ja sogar Angst, aus – Statistiken zufolge liegt die Angst vor öffentlichem Sprechen weit vor der Angst vor Tod, Einsamkeit oder Dunkelheit:

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Souverän Verhandeln

30. Dezember 2010
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Souverän Verhandeln

ast jede Verhandlung im Business hat weitreichende Bedeutung. Verhandlungen in Vertriebs- und Verkaufskontexten prägen die Qualität der Geschäftsbeziehungen -und das Verhalten in Verhandlungen bestimmt oft die generellen Verhältnisse. Michael Erlat, Dozent für Verkaufspsychologie und Business NLP , ist TOP Rhetoriktrainer und Coach für Verhandlungssouveränität. Er erläutert die entscheidenden Erfolgstipps, wie Verhandlungserfolge durch die Erkenntnisse der Gehirnforschung wesentlich souveräner zu erzielen sind.

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Professioneller Außenauftritt – auch bei Messen und Veranstaltungen

13. November 2010
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Professioneller Außenauftritt – auch bei Messen und Veranstaltungen

Planen Sie eine Messe oder eine Veranstaltung? Auch hier ist … professioneller Auftritt ein absolutes Muss für jedes Unternehmen Sie erinnern sich vielleicht an einen meiner früheren Blog-Artikel, in de m ich erwähnte, dass ein Interessent immer einen professionellen Eindruck von Ihrem Unternehmen gewinnen muss, ganz gleich, auf welchem Weg der Interessent Ihr Unternehmen “betritt”. Auf welchem Weg ein Kunde kommt, sucht sich der Kunde in der Regel selber aus. Ob persönlich im Laden oder über Ihre Interseite, oder E-Mail oder Telefon. Auch ein Messestand präsentiert Ihr Unternehmen. Während der Messezeit ist der Stand schließlich eine Art “Außenstelle” Ihres...

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Kundenbindung, Verkaufsförderung und Mitarbeitermotivation einmal anders!

22. September 2010
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Kundenbindung, Verkaufsförderung und Mitarbeitermotivation einmal anders!

Incentives als Motivationsinstrument Incentives als Dankeschön für besondere Verdienste und Leistungen erfreuen sich in unserer Gesellschaft besonderer Beliebtheit. Daher nehmen Incentive-Aktionen in Form von Erlebnis- oder Kurzaufenthalten immer mehr eine zentrale Rolle im Marketing von Unternehmen ein. Unternehmen wie SONY, Generali, Mercedes oder T-Mobile geben viel Geld aus, um ihre Mitarbeiter und Kunden bei Laune zu halten. Immer beliebter werden dabei Erlebnisaufenthalte und Kurzurlaube mit Wellness- oder Freizeitcharakter. Kundenbindung, Mitarbeitermotivation und Verkaufsförderung wird in Österreich bzw. Europa bereits seit einigen Jahren sehr umfassend und erfolgreich umgesetzt und betrieben. Österreich und Deutschland gehören zu jenen Ländern, in denen Incentives eine...

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“Job Hopper” im Vertrieb – Nutten im Nadelstreif?

4. August 2010
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“Job Hopper” im Vertrieb – Nutten im Nadelstreif?

„Job Hopping“, ein Begriff für das häufige Wechseln des Arbeitsplatzes, wurde gerade Ende der 1990er Jahre aus der Not heraus geboren, wo es an qualifizierten Arbeitskräften mangelte und dies eine gute Möglichkeit war um Karriere zu machen. Doch ist Job Hopping heute noch zeitgemäß? Ist Job Hopping gerade im Vertrieb ein passabler Weg auf der Karriereleiter nach oben zu kommen oder eher ein Verlust der eigenen Identität? Bereichert ein häufiges Wechseln des Arbeitgebers im Vertrieb das eigene Portfolio oder stempelt es einen Vertriebler zur Nutte im Nadelstreif, der sogar seine eigene Schwiegermutter verkauft, ab? Lassen sie mich mit folgender...

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Selling Emotions: Warum Verkäufer keine Angst vor CRM Systemen haben müssen

13. Juli 2010
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Selling Emotions:  Warum Verkäufer keine Angst vor CRM Systemen haben müssen

Selling Emotions - Keine Angst vor CRM Systemen! CRM Systeme als administrative Geisel für Verkäufer oder hilfreiches Werkzeug zur Effizienzsteigerung – Managementtool oder Kontrollinstrument. Alles in einem, sagt Herbert Lohner - manchmal aber nichts von all dem, nämlich dann wenn ein CRM Systemaufgrund mangelder Nutzung verkümmert. Dann war es nur verschwendetes Geld.

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