von Herbert Lohner | Dez. 3, 2012 | CRM, IT-Systeme, Management, Vertrieb
CRM Systeme als administrative Geisel für Verkäufer oder hilfreiches Werkzeug zur Effizienzsteigerung – Managementtool oder Kontrollinstrument? Alles in einem, sage ich – manchmal aber nichts von all dem, nämlich dann wenn ein CRM System aufgrund mangelnder...
von Herbert Lohner | Sep. 28, 2012 | CRM, IT-Systeme, Management, Marketing
Karte – nein Danke! Wir kennen diese Frage alle! Ob im Supermarkt, im Schuhladen oder im Sportgeschäft „Haben Sie schon eine Kundenkarte?“ – Wird nicht sofort die passende Kundenkarte gezückt, raunt man meist ein mürrisches „Nein!“ , gefolgt von einem „Und ich...
von Herbert Lohner | März 21, 2012 | Management, Vertrieb
Kennen wir dieses Gefühl nicht alle? Nach oft monatelangem Ringen um die Gunst eines potenziellen Kunden zu gewinnen; nach nächtelangen Sitzungen um unser Angebot mit den Anforderungen unseres Kunden zu gestalten; nach stundenlangen Verhandlungen und Konfrontationen...
von Herbert Lohner | Apr. 21, 2011 | Management, Vertrieb
Unter dem Motto “Frauen im Vertrieb” möchten wir Ihnen in unserer Interviewreihe einige interessante Persönlichkeiten und deren Meinungen zu aktuellen und allgemeinen Fragen im Vertrieb präsentieren. Heute präsentieren wir Ihnen Frau Beate Nestlang. Frau Nestlang hat...
von Thomas Burzler | Feb. 21, 2011 | Management, Vertrieb
Die Preise an den Markt anzupassen, ohne dabei Kunden zu verlieren, ist keine leichte Aufgabe. Wer über einen längeren Zeitraum an ein niedriges Preisniveau gewöhnt wurde, zahlt ungern für dieselbe Leistung plötzlich mehr. Langfristig denkende Vertriebsstrategen...
von Ursula Koller | Jan. 14, 2011 | Allgemeines, Management, Vertrieb
Kennen Sie die Situation – Sie stehen unmittelbar vor einem öffentlichen Auftritt, Ihre Hände werden schweißnass, das Herz beginnt zu rasen und der Atem stockt? Öffentlich sprechen zu müssen, löst bei vielen Menschen ein enormes Spannungsgefühl, ja sogar Angst, aus –...
